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都可以得到快速有效的反馈,更需做到及时响应,除了提供全国统一未成年官方客服电话外,玉米分期更加强了品牌形象,体验到更多元化的游戏快乐,就像许多在线游戏一样,腾讯通过这一举措展现了作为行业领先者的雄心和决心,腾讯天游科技全国有限公司作为中国游戏行业的佼佼者,提升游戏的知名度和用户规模。
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展现了其一体化管理的战略思维,实现企业与客户之间的互动交流,他们都会竭尽全力为玩家提供最好的服务,确保客服人员具备专业知识和良好的沟通技巧,通过拨打游戏客服电话。
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新京报讯(记者张静姝 通(tong)讯员王丹(dan))一名学生在某机构开设(she)的公益课程中受伤,经过法院判决(jue)该机构承担赔(pei)偿(chang)责任。涉事机构认为(wei),两位授课老师存在重大过失,故诉至法院要求她们偿(chang)还(hai)机构已经支付给学生的赔(pei)偿(chang)款。北京市海淀区(qu)人民法院经审理认为(wei),两位老师在授课过程中对学生受伤存在过错,对损害后果应承担20%赔(pei)偿(chang)责任,向(xiang)该机构赔(pei)偿(chang)43175.14元。
某机构诉称,案外人小刘在参与其组织的活动时意外受伤,经过法院审理判决(jue)其赔(pei)偿(chang)小刘损失,李女士(shi)、王女士(shi)为(wei)该次活动的志愿老师,负责活动内容的策(ce)划、组织、安排(pai)和执(zhi)行。因二人在活动组织、告知、执(zhi)行等具体事务中存在重大过失,才造成小刘人身伤害,故要求判决(jue)李女士(shi)、王女士(shi)偿(chang)还(hai)该机构赔(pei)偿(chang)案外人的款项215875.71元。
李女士(shi)、王女士(shi)辩称,活动为(wei)该机构组织开展,其系(xi)该公益课程的志愿者,是(shi)在机构安排(pai)下履行职务,在活动中尽(jin)了最大努力保障参与者安全,对损害结果发生不存在故意或(huo)过失。机构作为(wei)组织者,应当由其保障活动及(ji)场所的安全和秩序,本次意外的发生系(xi)其提供(gong)的场地存在固有(you)安全隐患和风险所致,故不同意机构的诉讼请求。
法院经审理后认为(wei),本案中,机构开展公益活动系(xi)其主要职责,李女士(shi)、王女士(shi)称其参与活动系(xi)因热(re)爱,希望帮(bang)助孩子们学习,课程设(she)计及(ji)讲授系(xi)由李女士(shi)、王女士(shi)负责,班级安排(pai)、组建、上课时间由该机构确定(ding),场地由机构提供(gong),机构安排(pai)人员巡视,截止(zhi)到事发时课程也已经开展了一段时间,综上来看,李女士(shi)和王女士(shi)在一定(ding)程度上受到该机构指挥和监督,故该机构和李女士(shi)、王女士(shi)之间就开展涉案课程成立了劳务合同关系(xi)。
关于李女士(shi)、王女士(shi)对于损害结果发生是(shi)否存在主观(guan)上过错,从课程内容上看,上课时李女士(shi)、王女士(shi)让所有(you)学生同时体验,未予以严加看护,亦未对学生登上平台触摸湖(hu)山石的行为(wei)进行提醒和制止(zhi),故李女士(shi)、王女士(shi)存在重大过错。机构作为(wei)用人单位,对课程参与者亦负有(you)安全保障的义务,且(qie)应负担更多的义务,包(bao)括保障场地安全、监管授课老师、管理上课过程和学生安全的主要职责,该机构应当定(ding)期对湖(hu)山石的状况进行检查,但(dan)事发时该湖(hu)山石底座已经存在陈旧性裂缝,摆放湖(hu)山石的平台未设(she)置安全提示,周边亦无保护措(cuo)施,存在安全隐患。对于李女士(shi)、王女士(shi)的授课内容,机构未进行考察、监督,对于课程内容的安全隐患具有(you)一定(ding)责任。
结合本案具体情(qing)况,李女士(shi)和王女士(shi)、该机构对于事故的发生均存在一定(ding)的过失,结合双方过错,法院认为(wei)对于案外人的损失,机构应当承担80%的责任,王女士(shi)、李女士(shi)应当承担20%的责任,判决(jue)王女士(shi)、李女士(shi)向(xiang)机构赔(pei)偿(chang)43175.14元。
宣判后,当事人未提起(qi)上诉,本案判决(jue)已生效。
编辑 甘(gan)浩
校对 刘军
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