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常平镇联邦花圃、常平广场(chang)“瓶改管”工程验收、通(tong)气仪式。
“王阿姨(yi)，您(nin)的燃气灶即将达(da)到划定的使用(yong)年限(xian)，发起您(nin)尽快(kuai)安排替换，同(tong)时发起加装(zhuang)自闭阀、燃气泄(xie)漏报警装(zhuang)配，平安系数更高。”在(zai)东莞市常平镇东田(tian)丽园，东莞市常正管道燃气有限(xian)公司(si)（以下简称(cheng)“常正燃气”）安检员小李边检查边科普平安知识。
城市燃气作为现代都会的性命(ming)线工程，已成为衡量城市治(zhi)理程度与民(min)生保(bao)障本领的重要标尺。自2003年建(jian)立以来，“常正燃气”用(yong)科技织就智慧平安网，以温情办(ban)事架(jia)起民(min)生连心桥，致力于为东莞东部的住民(min)和工商业用(yong)户提供平安、可靠的燃气办(ban)事。
科技赋能 智慧燃气守(shou)护(hu)千家万户
科技引领未来，创新驱动(dong)进展(zhan)。在(zai)常正燃气的科技赋能矩阵中，“三驾马车”并驾齐驱：CTI智能呼唤中央(yang)构(gou)筑起24小时的民(min)生热线“966366”，年均21万通(tong)来电里承载着(zhe)千家万户的需求。GIS地理信息(xi)系统将500多千米管网转化为数字模型，SCADA智能监控系统布设(she)近百个(ge)压力监测点，实现管网“压力”的实时感知，合营激光(guang)甲烷检测车形成“一体化”监测收集。
其中，在(zai)工商业用(yong)户端，若有泄(xie)漏，燃气报警系统即刻触发多级预警响应机制——报警装(zhuang)配不但(dan)现场(chang)收回声光(guang)警示，更通(tong)过线上将情况实时推送至企业平安监管平台。此时，工商业用(yong)户负责人、常正智慧中央(yang)同(tong)步接收预警信息(xi)，形成快(kuai)速响应闭环，将传统被动(dong)处置升级为智能预警联动(dong)模式。通(tong)过构(gou)建(jian)“市政管网-住民(min)户内-工商用(yong)户”三级监测系统，合营“激光(guang)巡检+地上物(wu)联感知+公开压力传感”的立体化收集，真正实现燃气平安风险(xian)从预警随处置的全链(lian)条(tiao)数字化管控，从而提升城市燃气平安的防护(hu)效(xiao)能。
此外，截至2024年，常正燃气已在(zai)500多千米的市政燃气管网以及重点用(yong)户等关键节点上装(zhuang)置物(wu)联智能感知装(zhuang)备近百台。未来5年，将继承增加智能感知装(zhuang)备，逐(zhu)步实现燃气管网AI智能实时监测。
旧改攻(gong)坚(jian) 破解(jie)民(min)生“用(yong)气难”
联邦广场(chang)是建(jian)成于上世纪90年代的高层老(lao)旧小区，因历史原因长期依赖瓶装(zhuang)气。客岁(sui)，常正燃气主动(dong)谐和改造施(shi)工方，克服高层建(jian)筑户外立管装(zhuang)置、住民(min)意见统一难等施(shi)工困难，通(tong)过“一户一策”方案化解(jie)住民(min)疑(yi)虑(lu)，最终让900多户住民(min)用(yong)上平安便捷(jie)的管道自然气。
“从前换煤气罐要本身扛上18楼，目前旋钮一拧就有火，还能选装(zhuang)报警器，睡觉都踏(ta)实了！”李叔感慨称(cheng)。
目前，常正燃气通(tong)过技术攻(gong)坚(jian)与办(ban)事创新，以置换、改造体式格局完成50个(ge)小区自然气改造项目，惠及2.8万户住民(min)家庭，为城市更新注入(ru)温暖底色。
应急铁(tie)军 风雨无阻的“燃气守(shou)护(hu)者(zhe)”
常正燃气市级应急救济(ji)队构(gou)建(jian)起“半小时应急圈”：22台专业抢(qiang)险(xian)车辆（含(han)1台三联用(yong)消防车）24小时待命(ming)，并配备手持激光(guang)检漏仪、便携式气体分析仪等先进装(zhuang)备。客岁(sui)，应急队伍累计(ji)完成应急脱险(xian)百余次，平均加入(ru)时间16分钟，用(yong)速度与专业守(shou)护(hu)城市“性命(ming)线”。
2025年一天凌晨1：57，常正燃气收到风险(xian)提示，发现某段骨干管网压力骤降。管道附近是车流量密集的公路，周边有多个(ge)工厂，一旦燃气散布遇明火，后果不堪假想。
抢(qiang)险(xian)队伍15分钟抵达(da)现场(chang)，迅速采用(yong)应急步伐：封闭上下游管道阀门、检测燃气泄(xie)漏浓度、分散周边职员并设(she)置鉴戒区域。抢(qiang)修组照(zhao)顾激光(guang)甲烷遥测仪等装(zhuang)备合营GIS锁(suo)定泄(xie)漏点，连续(xu)作业1小时完成抢(qiang)修。3：50，管网恢复供气，用(yong)户用(yong)气未受丝毫影响。
在(zai)这场(chang)与时间赛跑的保(bao)卫战中，抢(qiang)险(xian)队员以厘米级精度完成“微创手术”，用(yong)实际行动(dong)解(jie)释了“燃气守(shou)护(hu)者(zhe)”的责任(ren)承当。
从晨光(guang)熹微的早饭摊到灯火通(tong)明的万家厨房，常正燃气的“蓝火焰”始终温暖着(zhe)莞邑大地。
采写：南都记(ji)者(zhe) 田(tian)玲玲 受访者(zhe)供图
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